عند تحديد أهداف للعمليات أو الأعمال الواجب تحقيقها، من المهم أن تكون هذه الأهداف واضحة ومكتوبة جيدًا بنطاق عمل محدد. على هذا المنوال، يمكن للموظفين والمديرين معرفة بالضبط ما الذي يجب أن يتم تحقيقه. اختصار SMART هو لوصف تحديد هدف ومعيار تواصل يمتلك الخصائص التالية:
الأهداف الذكية S.M.A.R.T
ماهي شروط S.M.A.R.T في الهدف المراد تحقيقه؟
أن يكون الهدف:محددا: أن تكون...
